培训公司策划书

培训公司策划书

时光匆匆，一段时间的工作已经结束了，我们又迎来一个新的工作阶段，要定下新的目标了，不妨坐下来好好写写策划书吧。相信许多人会觉得策划书很难写吧，下面是小编为大家整理的培训公司策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、就职前培训

1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；

2.介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。

3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景，行业思想，播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。

4. 企业的文化、价值观和目标的'传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大，公司的培养人才的机遇，能全心投入工作。

二、上岗前培训

1.介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；

2.业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息，从而迅速胜任工作；

3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；

4.让新员工下去初步了解下市场，进行市场调查和访问并做好记录和心得；让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解；

5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得，并进行相关方面的问题提问；最后进行考核；

6.合格后分配到合适的部门，交予部门主管；

三、到职后一周

人事与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。

四、转正

3个月实习期满，合格转正。

一、项目简介

（一）项目名称：中小学特色教育培训

（二）项目培训的内容

1、英语培训（小班教学或VIP教学班）

2、数学培训（小升初奥数、趣味数学）

3、中小学课程同步个性化辅导（口才培训、美术培训等）

4、作文培训

5、学前教育（拼音班、手脑算班等）

（三）项目所属行业及性质 中小学教育培训项目属于教育行业中的社会教育，它是除学校教育和家庭教育外的一种补充式的教育模式。以适应当今教育竞争的发展。

二、项目实施的必要性和可行性

（一）项目投资的必要性

1、国际经济发展的需要。

我国是个教育大国，中国自古以来，教育支出一直占中国家庭支出很大比重。资料显示，中国居民储蓄余额已经达到十万亿元人民币，而居民收入中大约百分之十被用于投资教育。据调查显示，中国英语培训市场的总值大约为150亿元人民币。其中英语、ＩＴ（预计20xx年，国内IT培训市场规模将比同比增长八亿元）和少儿教育作为教育培训的三大支柱，受到投资者的青睐，各种对应的教育项目也层出不穷。近两年来，中国教育市场迎来了培训行业投资高峰期。预计20xx年国内教育项目还将是风险投资的大热门。

2、国家政策的鼓励与支持。

20xx年开始国家相继出台了鼓励民办教育的政策。20xx年4月《民办教育促进法实施条例》的出台，促进教育培训行业进入了发展的快车道。同时该条例规定，出资人要求取得合理回报的民办学校依法遵守国家相关部门制定的税收政策。民办学校出资人可以“取得合理回报”为风险投资介入提供了可能性。创投机构从此开始全面考量网络教育之外的传统线下教育培训市场，这为20xx年和20xx年的教育培训市场投资集体爆发奠定了基础。继20xx年教育行业投资热潮之后，20xx年持续升温。

3、教育培训市场潜力巨大。

中国教育培训领域的市场空间巨大。统计数据显示，教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。目前，教育培训业所获投资中涉及领域除了网络教育中的网络高等教育、中小学网络教育、网络语言培训，还有线下的语言培训机构、中小学课外辅导机构、IT职业培训、企业管理培训等。统计数据显示，在教育行业获投资细分市场中，语言培训目前获投金额最高，融资总额为1.17亿美元，占教育培训市场融资总额的32.9%。其次分别为中小学课外辅导培训、IT职业教育、教育营销、企业培训等。 目前，中国培训业进入了一个快速发展的时期。我国培训产业自1996年以来，在培训需求的不断刺激下，培训市场产生了多元化的衍生产品，消费人群迅速扩大，总体市场规模有了飞跃性增长。 据统计，20xx年我国共有约5亿人次参加过各种培训，中国培训业正以每年30%的速度递增，20xx年我国教育培训市场总体规模超过3000亿元。其中，IT培训市场销售额超过了60亿元，英语培训的市场总值约150亿元，预计20xx年我国英语培训的市场总值将会达到300亿元人民币，管理培训市场规模超过50亿元，婴幼儿教育市场消费额在未来5年预计达到上千亿的规模。

4、学校教育和家庭教育的有益补充 学校教育即学历教育。其特点在于视学生为被动的接受者，以课程和教师为中心，教授某个学科的基本知识，为学生的未来走进社会进行文化储备，是针对全体大多数学生进行的知识传授过程，不能做到因材施教。而家庭教育虽然是是学校教育与社会教育的基础，是终身教育。但是家长的精力和知识有限，也不能满足孩子对于知识能力方面的需求。 教育培训是由特定的教育培训机构提供指向性和针对性强的培训，使学员在改进自己弱项和突出强项方面进行的专门培训，一对一个性化辅导又能充分做到因材施教，以达到事半功倍的效果。所以说教育培训是学校教育和家庭教育的有益补充。

（二）项目投资的可行性

据20xx年海南省统计局统计，三亚市目前0-14岁年龄段的人口为195.89万人，占总人口的23.71%。目前，三亚市的培训机构较出名的有十家（详见附件一《三亚青少儿培训机构》），其中五家为语言培训机构，三家艺术培训机构，只有两家为课外辅导型教育培训机构。现有的这两家课外辅导性教育培训机构规模都不大，培训教育环境一般。由此推断，除学校教育和家庭教育外的一种补充式的教育培训机构，在三亚的市场是非常有投资前景的。

三、项目运营模式

目前，创办这种培训机构有两种方式，一种是自创品牌，另一种是加盟。根据这 ……此处隐藏3758个字……p>培训目的：伴随着景区的日益发展，到景区游玩的游客将会越来越多，安全隐患也随之递增，加之近年来老年休闲游趋势愈发明显，为防患于未然，确保在意外事件发生时，可以及时予以援手，保证游客的生命财产安全，并体现公司应有的人性关怀和社会责任。

计划时间安排：20xx年3月中旬

学习内容：医疗常识、急救知识

培训讲师：外聘专业人员

学习地点：区成教中心

学习方式：授课、演习

学员范围：公司全员

培训效果评估方式：日常工作

(二)消防安全知识强化普及培训

培训目的：安全是各项工作的重中之重和前提，结合公司实际，随着游客增多，以及景区的各项活动开展，消防安全的重要性不言而喻，要为保证游客生命财产安全而努力。

计划时间安排：20xx年6月中旬、11月初

学习内容：消防器材的使用和消防安全相关知识

培训讲师：外聘专业人员

学习地点：区成教中心

学习方式：授课、演习

学员范围：公司全员

培训效果评估方式：日常工作

(三)景区基本知识和公司规章制度培训

培训目的：员工的职业素养直接决定了公司的未来发展，员工知识储备的丰富和公司规章制度的有效践行，将对景区的知名度、影响力起到积极影响。

计划时间安排：20xx年4月中旬

学习内容：景区基本知识(涵盖各景点介绍)、公司相关规章制度。上述两部分内容以导游词和员工手册为准。

学习地点：公司会议室(分部门进行)

学员范围：公司全员

培训讲师：各部门负责人

培训效果评估方式：日常工作验证、导游大赛

(四)工作流程标准化培训

培训目的：20xx年是景区旅游标准化体系建设关键年，年底将会接受上级主管部门的验收，工作流程标准化作为旅游标准化体系的重要组成部分，必须得到进一步规范，此外，它直接影响着景区的服务水平以及未来5A级景区评定工作。

计划时间安排：20xx年7月初

学习内容：工作流程标准化

学习方式：自学

学员范围：公司全员

培训效果评估方式：日常工作

三、各部门培训项目

(一)行政办公室

培训目的：进一步提升行政办公室工作人员的知识水平和服务水平，为公司的快速发展提供强有力的后勤保障。

计划时间安排：20xx年4月、7月

学习内容：财务报账流程、景区信息宣传时效性

学习地点：公司会议室

学员范围：行政办公室全员

培训效果评估方式：日常工作验证

(二)导游部

培训目的：作为景区的窗口部门，导游的综合素质高低影响着游客对景区的直接感官，提升导游团队的.整体素养，是公司长远发展的支撑。

计划时间安排：20xx年3月至9月

学习内容：普通话、仪态、古建筑、摄影、急救等

学习地点：公司会议室

培训讲师：导游部负责人、外聘专业人员

学员范围：导游部全员

培训效果评估办法：日常工作验证

(三)商品经营部

培训目的：商品经营作为今年景区工作的重点和难点，将成为景区收入的又一增长点，加强学习和提升已迫在眉睫。

计划时间安排：20xx年6月、9月、12月

学习内容：服务规范、商品销售技巧等

学习地点：公司会议室

培训讲师：商品经营部负责人、外聘专业人员

学员范围：商品经营部全员

培训效果评估方式：日常工作验证

(四)景区管理部

培训目的：景区管理是游客游玩景区的着眼点，如何有效提升景区管理水平，是我们练好“内功”的关键。

计划时间安排：20xx年3月、4月、6月

学习内容：售票技巧、军训、游客投诉处理办法

学习地点：局会议室、停车场

培训讲师：外聘专业人员、保安组负责人

学员范围：景区管理部全员

培训效果验证方式：日常工作验证

四、其他培训项目

(一)导游讲解大赛

比赛目的：为进一步提高景区服务人员的整体素质，全面展示导游形象风采，激励导游队伍的整体素质再次提升，提倡人人都是景区讲解员的服务规范要求。

计划时间安排：20xx年6月底

比赛规则：1、与往年不同，此次比赛分为专业组和业余组，专业组为导游部工作人员，业余组为接待组及其他自由报名人员。

2、比赛内容为周村古商城所属景点(景区概况介绍、千佛寺、三益堂、民俗展览馆、瑞蚨祥、状元府、票号展览馆、杨家大院、大染坊、魁星阁、鲁商发源地、特色旅游商品、周村烧饼、淄博艺术博物馆等)，以及周村区相关文化主题、风俗民情、传说故事等;才艺展示内容形式不限。

3、比赛分为初赛和决赛，地点暂定演艺广场

4、评委除邀请专业人员外，也可邀请景区业户参加，加大互动性。

(二)专业知识培训

培训目的：为提升公司员工其他方面的专业素养，改善公司整体管理水平，组织旅游局部分人员对公司相关人员进行培训，营造良好的学习氛围。

计划时间安排：20xx年4月至12月

学习地点：局会议室

培训讲师：曹三强、高云、张红霞、宋亮、李晓燕、高磊、宋琪等

学员范围：公司相关人员

培训效果验证方式：日常工作验证

一．公司概况

二、公司理念

三、企业精神

四、管理模式

五、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的.标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

六、员工行为规范

（一）员工守则

1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司规章制度。

2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。